La oficina se encuentra actualmente atendiendo de forma presencial en el SUM del barrio Municipal, de lunes a viernes de 8 a 13horas.
La referente de la oficina, Claudia Vergara explicó que continúan con una ardua tarea ya que son varios los reclamos que hacen llegar los vecinos, la mayoría referidos a servicio de gas y luz, tarjetas de crédito, servicio de CTC y planes de ahorro.
Informó que la mayoría de los casos son solucionados rápidamente y para los casos que llegan a audiencia de conciliación, se resuelven los días martes y jueves, bajo el asesoramiento de la abogada Dra. Mayra Milicevic.
Aprovechó para recomendar que cuando se realicen compras online se debe verificar la razón social y política de privacidad de la empresa, como así también en compras o ventas vía Facebook porque es importante no brindar datos personales, ya que hay vecinos que han sido víctimas de estafa bajo esa modalidad.
