Este viernes, el intendente de Malargüe Celso Jaque mantuvo una reunión con el Procurador General Alejandro Gullé con el objetivo de continuar avanzando con las tareas destinadas a acercar el acceso a la Justicia por parte de la ciudadanía.
Las tareas institucionales y operativas que lleva adelante el Ministerio Público Fiscal de Mendoza (MPF) con el objetivo que ampliar su cobertura con más Centros de Denuncias Web (CEDEW) o tótems, presentan avances diarios. Justamente este viernes, el intendente de Malargüe, Celso Jaque mantuvo una reunión con el Procurador Alejandro Gullé, cuyo eje giró en torno de la instalación de más de estos dispositivos en el departamento y la demostración de su funcionamiento en términos reales.
Durante la oportunidad, además, el jefe comunal malargüino tuvo la posibilidad de conocer de cerca el Sistema de Georreferenciación Delictual, una herramienta tecnológica clave con la que cuenta el MPF y que permite a cada municipio conocer en tiempo real las zonas donde se producen los delitos. De hecho, este sistema de última generación funciona mediante la implementación de un software generado con recursos materiales y humanos propios del órgano a cargo de las investigaciones penales.
Luego de cotejar la experiencia para denunciar a través de un Centro de Denuncia Web y conocer cómo funciona el sistema que permite colaborar a la planificación para la prevención del delito, Jaque destacó que en el marco de los avances tecnológicos surgidos a nivel mundial es necesario adaptarse, de manera de permitir una mejora en la vida cotidiana de las personas. “Que hoy a través del Ministerio Público Fiscal de Mendoza se esté utilizando tecnología para permitir que los ciudadanos tengan un acceso mucho más rápido a lo que significa la búsqueda de la Justicia frente a cualquier tipo de delito o de situaciones indeseadas que les toque vivir, es muy bueno”, expresó el intendente Malargüino y destacó la importancia del sistema que llega a toda la provincia.
“Vivimos en uno de los departamentos más alejados de la capital. Por eso, hoy estar aquí, donde hemos podido no sólo ver cómo funciona el sistema sino saber que en poco tiempo lo tendremos en Malargüe en pleno funcionamiento, nos ayuda mucho”, destacó el jefe comunal al mencionar la trascendencia de complementarlo con el sistema con el cual ya está trabajando el municipio, denominado Centro Inteligente de Monitoreo Municipal.
“Vamos a poder ir aunando esfuerzos para hacer que la gente tenga mucho mejor acceso al servicio de la justicia”, expresó Jaque al destacar además, la importancia que guarda la posibilidad de hacer llegar a las comunidades de zonas más alejadas el acceso a la Justicia Penal. Agregó que “este es realmente un sistema muy bueno. Quiero dar las felicitaciones a todo el Ministerio Público Fiscal por este gran esfuerzo, insisto, para poder acercar el servicio de Justicia a la gente. La distancia con la tecnología se acorta”, remarcó.
Delitos relacionados a violencia de género o contra la integridad sexual; paraderos; ataques contra la propiedad (hurtos, robos de cubiertas o vehículos, etc.) y los que tienen que ver con delitos de tipo económico -tales como las estafas- pueden ser denunciados mediante los Centros de Denuncias Web, cuyo total suma 65 hasta el momento en todo el territorio provincial.
Tal como se ha mencionado, la metodología para que las vítimas radiquen su denuncia penal eligiendo esta vía, es sencilla. Es que una vez que la persona acude al sector donde se encuentra ubicado el tótem, la persona que ha sido víctima de un delito, debe sentarse frente al dispositivo y dirigir su mirada a la pantalla que se encuentra en la parte superior del mismo.
En ese instante, un/a ayudante fiscal de la Oficina Fiscal Virtual, aparecerá en línea (por medio de una videollamada) en la pantalla e irá efectuando las consultas pertinentes al/la denunciante, a los fines de dejar documentado el testimonio relativo al hecho del cual ha sido víctima. El paso siguiente es que una vez radicada la denuncia, la persona debe colocar el dígito pulgar derecho en el sector derecho del dispositivo, con el objetivo de ratificar su conformidad con el proceso.
Luego, desde la Oficina Fiscal Virtual, se emite una constancia de la denuncia que es enviada vía email al/la denunciante para ser impresa. Ese documento cuenta con un QR que al ser escaneado, da la posibilidad a la persona de acceder al estado de la investigación en curso, en tanto desde el MPF se toman las medidas investigativas y derivaciones necesarias a los órganos competentes en cada caso.
Vale recordar que en el caso de que las personas no cuenten con una dirección de correo electrónico, está previsto que dicha notificación sea efectuada a las autoridades o personal a cargo de la seccional o sitio donde funciona el CEDEW, para imprimir el comprobante y entregarlo en papel a la persona denunciante.
A los 65 Centros de Denuncias Web (CEDEW) que ya funcionan en Mendoza, todas lasles personas que necesitan radicar una denuncia penal cuentan con otras vías virtuales para efectuarla de manera sencilla y ágil: una de ellas es la página oficial del MPF, https://denuncias.mpfmza.gob.ar/#/denuncias_dashboard, en tanto que la otra posibilidad es mediante el chatbot LEXA (WhatsApp 261 579 0203). También es posible denunciar de manera presencial en cualquiera de las Oficinas Fiscales ubicadas en todo el territorio provincial.
El Sistema de Georreferenciación Delictual es una herramienta tecnológica puesta en funcionamiento por el Ministerio Público Fiscal de Mendoza. Es clave para la toma de decisiones institucionales y para la planificación operativa en materia de prevención del delito. Brinda información precisa, actualizada y territorialmente localizada sobre los hechos delictivos cometidos en la provincia. Permite planificar, actuar y prevenir con criterios de evidencia territorial y se ubica como una metodología ajustada a las demandas actuales para dar una respuesta de tipo dinámico, actualizado en tiempo real y basado en datos verificados.
Es importante destacar que dicha información proviene de los canales digitales de denuncia, tales como: Los centros de Denuncias Web, la Página Web del Ministerio Público Fiscal, el asistente virtual por whatsapp llamado LEXA y la Oficina Fiscal Virtual.
Gracias a esta herramienta es posible contar con datos 100% originados en el sistema de denuncias online del MPF, visualizar temporalmente la evolución de la actividad delictiva por períodos, identificar zonas con mayor concentración delictiva y obtener una segmentación por departamento, con posibilidad de análisis comparativo. Además el sistema permite contar con una clasificación por tipo de denuncia, tales como las relacionadas a hechos de violencia de género, robos y amenazas,entre otros.
